BURNHARD se asocia con Hakuna para presentar un programa de garantía ampliada

BURNHARD se ha propuesto revolucionar la experiencia de cocinar al aire libre con sus potentes barbacoas de gas, ahumadores, hornos para pizza y accesorios para barbacoa. Fundada en 2018, se ha convertido en una de las mayores marcas de venta directa al consumidor (D2C) del sector de la cocina al aire libre, con ventas online en los principales países europeos.

Todos sus productos se desarrollan en sus instalaciones de Düsseldorf por un equipo especializado de expertos, que combinan la ingeniería de vanguardia con características y un diseño cuidadosamente pensados. Los aficionados a la barbacoa interesados pueden adquirir sus productos de calidad ya sea en línea, en su sala de exposición o en tiendas seleccionadas de Alemania y Austria.

Para garantizar que sus clientes puedan disfrutar plenamente de sus productos durante muchos años, BURNHARD se ha asociado con Hakuna para ofrecer garantías ampliadas de 5 años para todas sus barbacoas de gas, ahumadores y hornos para pizza.

Lanzamiento rápido, justo a tiempo para la temporada de cocina al aire libre

BURNHARD buscaba una solución que se pudiera poner en marcha rápidamente, sin renunciar a nada en cuanto a funcionalidad. Gracias a la plataforma flexible y fácil de integrar de Hakuna, BURNHARD pudo lanzar todo su programa de garantías ampliadas en cuestión de semanas, justo a tiempo para el inicio de la temporada de cocina al aire libre. ¿Lo mejor de todo? Todo está perfectamente integrado en el recorrido natural del usuario, por lo que las garantías ampliadas opcionales mejoran la experiencia del cliente sin complicarla.

Garantías ampliadas al finalizar la compra o tras la compra

Ahora, los clientes de BURNHARD pueden disfrutar de 3 años adicionales de protección contra defectos técnicos, a cargo de Hakuna, por cada producto de cocina al aire libre que compren, directamente al finalizar la compra, tanto en la tienda online como en la tienda física. Para aprovechar la oferta, lo único que tienen que hacer los clientes es hacer clic en ella y continuar con la transacción como lo harían habitualmente. ¡Es fácil y no supone ninguna molestia!

¡Los clientes actuales tampoco se lo van a perder! Gracias a los enlaces de redireccionamiento de Hakuna y a los procesos de pago de Hakuna, BURNHARD también puede ofrecer la misma garantía ampliada en campañas de correo electrónico específicas tras la compra. Los clientes interesados que hagan clic en el enlace serán redirigidos a una página de pago personalizada alojada en Hakuna, donde lo único que tendrán que hacer para conseguir la garantía ampliada es introducir sus datos de pago.

«Gracias a Hakuna, hemos podido poner en marcha con gran rapidez un exitoso programa de garantía ampliada. ¡A nuestros clientes les encanta!»
- Marius Fritzsche, fundador y director ejecutivo de BURNHARD

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Foto: Burnhard